Données Personnelles

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

FinArtCube est soucieux de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi informatique et libertés.

Ce présent site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés qui a délivré le récépissé 1645645 du 17/01/2013.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté sur www.cnil.fr

Le présent engagement de confidentialité s’applique à la façon dont nous collectons, utilisons et conservons vos données. Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec vos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et contactez-nous si vous avez des questions.

Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : FINE ART CUBE, siège social au 40-44 rue Jules Vanzuppe, 94200 Ivry-Sur-Seine.

Finalité – Exploitation des données vous concernant

            Gestion de vos commandes

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservés à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

            Personnalisation de nos services

Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

• Les informations et newsletters FineArtCube

Afin de vous tenir informés de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier, vous pourrez recevoir des offres de notre enseigne par email (promotions, événements…). Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois afin de l’adapter au mieux à vos besoins. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres et informations de FineArtCube vous pouvez vous opposer aux envois en le signalant lors de la création de votre compte, ou à tout moment en le précisant dans “Mon Compte”. En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de votre compte vous serez donc susceptibles de recevoir des offres de FineArtCube.

Nous pouvons également utiliser les données personnelles à des fins internes, par exemple pour les audits, analyses de données et recherches pour améliorer les produits, services et communications clients de FineArtCube.

Si vous participez à une loterie, un concours ou événement promotionnel similaire, nous pourrons utiliser les informations que vous communiquerez dans le cadre de la gestion de ces programmes.

Les données collectés sur notre site

            Quelles données ?

Les données personnelles (ou “informations personnelles”) sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier de manière unique ou contacter une seule personne.

Il peut vous être demandé de communiquer vos données personnelles à tout moment lorsque vous êtes en contact avec FineArtCube. Nous pouvons également les associer avec d’autres informations afin de fournir et d’améliorer nos produits, services, contenus et publicités.

Nous collectons et traitons notamment vos noms, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultative des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

            Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

• Vous créez votre compte client “Mon Compte”
• Vous effectuez une commande sur notre site
• Vous naviguez sur notre site et consultez des produits
• Vous participez à un jeu ou un concours
• Vous contactez notre service client
• Vous rédigez un commentaire

Collecte et utilisation des données à caractère non-personnel

Nous collectons également des données à caractère non-personnel (données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier). Nous pouvons collecter et utiliser des données non-personnelles à quelque fin que ce soit comme par exemple le code postal, l’indicatif régional afin de permettre de mieux comprendre le comportement du client et d’améliorer nos produits, services et publicités.

Si nous associons des données non-personnelles à des données personnelles, les données ainsi combinés seront traités comme des données à caractère personnel tant qu’elles resteront combinés.

Destinataires des données

Les données collectées sur le site FineArtCube.com sont exclusivement destinées à FineArtCube.

Vos droits au regard de la loi informatique et Libertés

Conformément à la loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à “Nous contacter par mail” ou par courier à :

Fine Art Cube

Studio Rancinan

40-44 rue Jules Vanzuppe

94200 Ivry-Sur-Seine

FRANCE

En nous indiquant vos noms, prénom et adresse email.

Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Cookies

Notre site est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et attentes de nos clients. C’est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin de vous identifier et accéder à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser les offres que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

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Cette technologie nous permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous indiquent quelles parties de notre site sont les plus visitées, et facilitent et mesurent l’efficacité des publicités et recherches internet.

Nous traitons les données collectées par les cookies comme des données non-personnelles. Toutefois, dans la mesure où les addresses IP (Internet Protocol) ou identifiants similaires sont considérés comme des données à caractère personnel par la loi, nous traiterons ces identifiants comme des données personnelles.

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Données Bancaires

Les données relatives aux cartes bancaires sont supprimées une fois la transaction realisée, c’est-à-dire dès son paiement effectif. Elles ne sont donc pas conservées.